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IBM Watson Analytics for Social Media socialmedia

 

Analyser les données des médias sociaux pour améliorer les résultats opérationnels

IBM Watson Analytics for Social Media aide les entreprises à comprendre l’impact sur les médias sociaux de leurs produits, services, marchés, campagnes et employés. IBM Watson Analytics for Social Media analyse des milliards de commentaires issus des médias sociaux et fournit des résultats personnalisés dans des graphiques et des tableaux de bord configurables. Logiciel en tant que service (software as a service (SaaS)), il s’exécute entièrement dans le nuage. Ce service est proposé sous la forme d’un abonnement mensuel, avec une tarification simple basée sur vos besoins en stockage, sans limitation du nombre d’utilisateurs.

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Avec l’analyse des réseaux sociaux, votre entreprise peut :

  • Capturer les données sur les consommateurs à partir des réseaux  sociaux pour comprendre les attitudes, les opinions, les tendances et gérer sa réputation en ligne.
  • Prévoir le comportement des clients et améliorer leur satisfaction en recommandant les meilleures options à prendre.
  • Identifier les principaux influenceurs au sein de canaux de réseaux sociaux spécifiques.

 

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Vidéo en anglais: Focus Group at Your Fingertips: Introducing Watson Analytics for Social Media

Les experts de SolutionStat sont prêts à vous rencontrer et à vous conseiller sur le produit IBM Watson Analytics for Social Media. Pour des renseignements ou une demande de soumission, communiquer avec nous à info@solutionstat.ca.